Dikomsan Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Sirketi, 1984 yilindan bugüne
elektronik tarti cihazlari ve sistemleri konusunda faaliyetini sürdürerek, özellikle
terazi ve baskül konusunda uzmanlasmis, kalite ve satis sonrasi hizmetlerde
kendini kanitlamistir.

Sirketimiz, müsterilerimizin endüstriyel tartim sistemleri ile ilgili ihtiyaç ve
beklentilerini tam olarak karsilayacak çözümleri kendilerine özel olarak
gelistirerek, ve dünyadaki gelismeleri yaptigi islere yansitarak, otomasyon
alaninda da hizmet vermektedir.

ISO 9001:2008 ve self-verifikasyon CE belgesine sahip olan sirketimizin
ürünleri Avrupa onaylidir.

 

 

KALITE POLITIKASI

                                                                                                      Istanbul, 11.12.2017

Tarti sektöründe ülkemizin en eski kuruluslarindan birisi olan Dikomsan Elektronik San.
ve Tic. Ltd. Sti. Bireye saygiyi , müsteri tatminini , müsteriye hizmeti ; ürün ve üretim
kalitesini temel degerler olarak kabul etmistir. Müsteriye verdigi degerin göstergesinin
sürekli gelistirme , kaliteyi arttirma olduguna inanir. ISG kural ve kararlarina uyar,
uygulamalari için tüm gayretleri gösterir. Bu baglamda , üst yönetimimiz kurulusumuzun
amacina ve içerigine uygun olarak ve stratejik yönümüzü destekleyerek , uygulanabilir
sartlari karsilama taahhüdünü, Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyilestirilmesi taahhüdünü
içeren ve kalite hedeflerinin olusturulmasi için bir çerçeve görevi gören kalite politikasini
olusturmustur.

 

Hizmet ve Kalite faaliyetinde sürekli gelisme herbir çalisanin vicdani sorumlulugudur.

Dikomsan gelisme dogrultusunda ilerlerken “ Mükemmel “ in pesindedir. Ayni dogrultuda
ortaya konulan kalite hedeflerine ulasma ve bunu idame ettirmenin yaygin egitim ile kaim
olacagina inanmistir. Bu baglamda ana hedefi müsterisine sundugu mamul ve hizmet
kalitesinde lider bir kurulus olmak ve bunu sürdürmektir.

Dikomsan üretim faaliyetinin herbir asamasinda içinde yasadigi çevreye uyumlu ve
bagdasik olmayi, uyguladigi üretim prosedürleri ile çevreye karsi özenli ve saygili davranip
hiçbir zarar vermemeyi kendisine amaç edinmis olup , dogayi ve çevreyi gelecek nesillerden
emanet aldigimiza ve bu emanete hiçbir zarar vermeden iade etmemiz gerektigine inanir.

Tüm Dikomsan temiz , düzenli ve emniyetli bir ortam yaratip , kalitenin ön planda tutulmasini
dogal bir yasam biçimi olarak benimser. Tedarik , üretim ve hizmet zincirinin her asamasinda
tüm çalisanlar yaptiklari isin kalitesinden kendileri sorumlu olup , isleri ilk defada dogru olarak
yapmayi , fireyi , iskartayi ve israfi önlemeyi amaçlar.

Bu sektöre hizmet verme yolundaki politikamiza temel olabilecek esaslar asagida belirtilmistir.

 

n Müsteri  ihtiyaçlarini zamaninda ve istenilen sekilde karsilamak,

n Hizli ve dogru sekilde üretim yapmak,

n Müsteriyi ürünümüz kullanimi ile ilgili detayli sekilde bilgilendirmek,

n Her zaman güvenilir bir firma olmak,

n Müsteriye en hizli ve ucuz sekilde nakliye imkanlarini kargo sirketleriyle anlasarak vermek,

n Ürünümüzün garanti sartlarini müsteriyi zor durumda birakmadan yerine getirmek,

n Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip her noktada sürekli iyilesmeyi
temel felsefemiz olarak belirlemek,

 

Koydugumuz hedeflere ulasabilmemizin en kestirme yolu yazili sistemlere bir ekip
çalismasi sorumlulugunda uymaktir.

Kalite politikamizin uygulanmasinda , hedeflere ulasmada herbir çalisanimizin ellerinden
gelen hertürlü katkiyi yapmaktan geriye kalmayacaklarina olan inancimiz tamdir.